工務店へ問い合わせをすると、しつこく営業されるのでは・・・とお思いの方もおられるかしれませんがご心配は無用です。最近ではお見積もりだけというお客さまもたくさんいらっしゃいます。
「家をリフォームしたい」と思ったら、まずは電話・FAX・E-mail等でお気軽にご相談下さい。リフォームフルオではしつこい営業は一切しておりません。

より具体的なアドバイスを行わせていただくために、間取りや図面などがございますと調査は早くなります。 その後、より詳しくプランや金額を知りたい場合は、日時を決めさせていただき、スタッフが現場調査に伺います。 ご家族のご要望があれば何でも結構ですのでお聞かせくださいませ。

現場調査の際のヒアリングを元に、ラフプランとお見積書をご提出します。 一般の方にはお見積書、工法や部位などわかりづらい箇所も多いと思いますので、ご納得頂けるまでご説明させていただきます。

各メーカーの豊富なカタログもご用意させていただきますので、図面とともにリフォーム工事の方向性をご確認いただきます。

プランニングのご提案後、詳細なお見積りを提示させていただきます。 その後、本格的な打ち合わせを数回行い、ご満足いただける最善のプランを決定し、詳細図面をはじめ、実際に採用する材料、品番を含め使用するメーカー等も決定し予算を確定いたします。
又、メーカーのショールームへもご案内しておりますので、実際に商品を見たり、触ったり、使ったりする事も可能です。

プランニングが決定しますと、次に詳細図面、お見積書をご検討いただき、納得頂きましたら工事請負契約を締結して頂きます。
お客様のご都合に合わせた工事日程や支払条件を調整した上で、決定いたします。ご契約後に商品・資材の発注などの手配をさせていただきます。

着工前には、リフォームフルオでは近隣住民の方々へご迷惑にならないように挨拶まわりを必ず先に行っております。 挨拶をせずに、お客様がご近所の方とその後トラブルにならないよう細心の注意を払っております。 後日、工事日程・作業時間・資材搬入経路など、具体的な説明に入りますので、ご不明な点はご質問ください。 また、途中でご要望の変更などがあった場合でもできる範囲で対応させていただきます。

工事が始まります。事前に確認していただいております工程表に基づいて安全管理、施工管理を徹底しながら、騒音・工事車両の駐車など、近隣の方々へご迷惑がかからないよう、細心の注意を払いながら、工事を進めていきます。 工事中のご質問やご要望について現場担当者にお気軽にお尋ねください。

完成時に最終検査を行います。お客様立会いの元、プラン通りに工事が行われているかのご確認をいただきます。又、設備機器のご使用方法やお手入れ方法などもこの時にご説明いたします。 ご確認の後、工事完了確認書にサイン、ご捺印を頂きまして、お引渡し完了となります。近隣住民の方へも工事完了のご挨拶にお伺いいたします。

工事完成後にはお客様に立会い頂き、プラン通りに工事がきちんと出来ているかを確認して頂きます。 又、補修工事などが必要になった場合は迅速に対応させていただきます。 又、同時に設置した商品の使用方法やお手入れ方法などのご説明もさせていただきますのでご安心ください。 お引渡しの後も不具合などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お引渡し後、可能な限りお客様アンケートを実施させていただきたいと考えております。 工事の後、実際の生活で感じられたこと、ご質問など、どんなことでもお気軽にお聞かせください。 リフォームフルオは末永くお客様とお付き合いさせて頂きたいと考えております。 尚、お客様ご承諾の上、ブログやホームページ実績などのために写真撮影をさせていただく場合がございます。 ご理解いただけますと幸いです。